21 DE Octubre de 2009

SCN SISTEMAS PARTICIPA COMO PONENTE EN DOCUMADRID 2009.

SCN SISTEMAS. “SCN Sistemas, su alternativa BPO” Business Process Outsourcing.
D. Rafael Tornero. Socio Fundador
SCN Sistemas.

Business Process Outsourcing es la subcontratación de funciones de procesos de negocios en proveedores de servicios especializados se traduce como "Externalización de Procesos de Negocios".

La tecnología de la información y las comunicaciones han permitido que parte del trabajo de las empresas se pueda realizar en diferentes lugares, y más aún, que sea hecho por otras empresas especializadas a un menor coste.

Para algunos el término puede resultar nuevo; sin embargo es un concepto que está presente desde hace mucho tiempo ya que permite que las empresas se concentren en las actividades más importantes, dejando a otros los trabajos menores. Hoy muchas de las funciones comunes de las empresas se externalizan, de modo que se puedan concentrar en su negocio y su estrategia. La importancia de externalizar los servicios documentales posibilita a las empresas dedicarse al corazón de su negocio, consiguiendo reducir costes y destinar esfuerzos a su actividad principal aumentando la eficacia y por lo tanto su competitividad.

Para poder afrontar la crisis económica por la que atraviesa el país, muchas empresas están optando por externalizar los servicios documentales.

El respaldo que le han dado las empresas a este sector de actividad, se ha visto reflejado con el gran crecimiento que ha tenido en el último año. Si en el 2008 un 12% de las empresas españolas optaron por los servicios de externalización; para este año se calcula que la cifra llegará al 33%.

Que es lo que impulsa a las empresas a contratar los servicios de externalización:

• EL AHORRO, debido a que las empresas que se dedican al Outsourcing realizan una serie de trabajos en paralelo, pueden ofrecer precios competitivos frente al gasto que implicaría contar con trabajadores dedicados a esa única tarea.
• LA RAPIDEZ, al contar con personal especializado, el trabajo se desarrollará en menor tiempo ahorrando gastos y tiempo.
• LA FLEXIBILIDAD, de manera sencilla se aumenta y reduce la capacidad productiva.
• LA ESPECIALIZACION, las empresas dedicadas a la externalización cuentan con personal especializado que realiza trabajos de calidad.

La externalización transita por un camino feliz a pesar de la crisis económica mundial. Las tendencias de las empresas por la externalización con el objetivo de reducir costes serán el motor principal de este dinamismo. Según datos de la consultora IDC, el outsourcing de servicios de tecnología crecería un 14% hasta el 2013.